Возврат и обмен

Возврат и замена товара возможны, если запрос об этом поступил в течении 7 дней с момента получения заказа.

 Причины при которых производится замена товара или возврат денег:
- Получен ошибичный товар который Вы не заказывали;
- Вам привезли товар ненадлежашего качества; 
- Ошибочный товар или товар ненадлежашего качества должен быть сохранен, пожалуйста не выкидываете до замены или возврата денег;

Процедура возврата или замены товара: 

1 - Оставьте заявку на возврат или замену товара с укакзанием причины, позвонив по телефону интернет- магазина или написав сообщение на почту mail@abricoss.ru. Обязательно укажите номер Вашего заказа;

2 - Возврат или замена товара производится тем же способом, которым был отправлен заказ. Если заказ был доставлен Вам курьером, в этом случае курьер приезжает с заменой либо с деньгами для возвращения и забирает товар, который Вы желаете заменить. Если заказ был оформлен с доставкой в пунк самовывоза, то заменить товар или вернуть деньги будет в пункте самовывоза в обмен на не устроивший Вас товар.

Возврат товаров регламентируется Законодательством РФ.

Отмена заказа

Согласно Закону «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от заказа в любое время до момента его передачи. Сообщите нам об отказе по телефону +7 (812) 904-39-74
arrow_right_alt